Ai Chatbot Customer Service Aplikasi untuk membantu Anda dalam membuat pengelolaan chat bisnis anda lebih praktis. Baik untuk bisnis kecil maupun besar, Aplikasi Ai Chatbot Customer Service Berbasis Web, ini dapat membuat anda mengelola chat penjualan, dukungan pelanggan maupun untuk dijadikan sebagai alat marketing Anda semuanya hanya dalam satu aplikasi
Manfaat Ai Chatbot Customer Service – CSAI
- Otomatisasi dengan Chat Bot. Anda dapat buat sapaan, penyebutan nama pelanggan serta fitur Chat Bot untuk Otomatisasi Alur Percakapan Penjualan Anda di Whatsapp.
- Built-in Chat Rotator, Leads Adil Merata. Atur bobot chat untuk para CS sesuai dengan kemampuan mereka, leads terbagi rata sehingga Anda tenang tanpa khawatir leads nyasar.
- Analitik. Fitur ini memungkinkan pengelola CSAI untuk melihat jumlah pesan masuk, serta menganilisis bagaimana kinerja Customer Services Anda.
- Save Kontak Otomatis. Tanpa ribet simpan nomor pelanggan satu per satu secara manual. Dengan CSAI semua nomor whatsapp pelanggan akan otomatis tersimpan bersama dengan nama profil Mereka
- Multi CS. Anda bisa menggunakan satu nomor whatsapp dan di akses oleh banyak CS/Admin dari mana saja
- Balas Cepat. Template pesan untuk membantu CS dalam menjawab pertanyaan pelanggan yang berulang
- Real Time Chat. Semua chat masuk akan terupdate secara Realtime. sehingga potensi closing semakin meningkat
- Monitoring Admin. Pantau aktivitas para CS dengan mudah langsung dari satu dashboard.
- Manajemen Kontak. Semua chat yang masuk dari pelanggan akan di simpan secara otomatis ke dalam daftar kontak dan bisa di download
- User Friendly. CSAI dapat Anda operasikan baik dari perangkat laptop/desktop maupun mobile Android/IOS via browser Web
- Brand Link. Punya link pendek yang langsung mengarah ke nomor whatsapp Anda. Pilih URL brand link Anda sekarang juga
- Riwayat Chat. Semua riwayat chat dari customer tetap bisa anda akses. Tanpa batasan jumlah chat sebanyak apapun jumlah chat Anda.
- Widget Chat. Widget chat yang bisa Anda tampilkan di halaman website/landing page Anda. Jangkau lebih banyak pelanggan sekarang
- Close Conversation. Tutup percakapan agar memudahkan Anda untuk sortir data chat yang sudah selesai di handle CS
- Login Dedicated. Alamat login CS yang unik sehingga menambah rasa aman akan akses CSAI Anda
- Ingin Lebih? Anda dapat menyesuaikan sesuai kebutuhan bisnis anda dengan paket Corporate disini
Ulasan
Belum ada ulasan.